Бесплатная доставка по России при сумме покупки от 10 000 ₽ службой СДЭК или почтой России.
Доставка оплачивается отдельно и рассчитывается индивидуально, если ваш заказ менее 10 000 ₽
Возможен самовывоз и примерка в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Рубинштейна, 23, шоурум "BASE11".
Доставка в другие страны рассчитывается и оплачивается отдельно любой выбранной вами транспортной компанией вне зависимости от суммы покупки.
ВАЖНО! При возврате изделий доставка оплачивается отдельно.

Мы надеемся, что вы останетесь довольны своим заказом.

- В случае, если вас не устроило качество товара - вы всегда можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения любым удобным для вас способом. Возврат осуществляется за счет покупателя.
- В случае, если вам не подошёл размер, то вы также можете вернуть товар или обменять его на подходящий вам размер.

Способы возврата/обмена:

- Лично в шоу-руме по адресу: ул. Рубинштейна, 23, шоурум "BASE11".
- Любой службой доставки, удобной для вас.

Последовательность возврата/обмена:

1. Свяжитесь с нами по телефону или напишите нам на WhatsApp и сообщите причину возврата. Наш менеджер поможет выбрать вам удобный способ возврата или обмена, а также проконсультирует по любому вопросу.
2. Подготовьте заказ к возврату. Не используйте, пожалуйста, товар, который планируете вернуть — он должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и навесные этикетки. Если вам потребуется вернуть заказ службой доставки - то герметично упакуйте товар, чтобы в пути с ним ничего не случилось. В противном случае финансовая ответственность лежит на плечах покупателя.
3. После того, как мы получим назад ваш заказ - мы вернем деньги любым удобным для вас способом.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то свяжитесь с нашим менеджером по телефону +79817899611.

Вы можете сделать заказ любым доступным способом, указанным ниже:

1. Напишите в WhatsApp.
2. Напишите в Instagram.
3. Позвоните нашему менеджеру и сделайте заказ по телефону +79817899611.
4. Закажите на сайте прямо сейчас.
5. Посетите шоу-рум лично по предварительной записи.
Телефон для записи +79817899611. Наш адрес: ул. Рубинштейна, 23, шоурум "BASE11".